19 set - Bolzano
Edelweiss.re Real Estate & Design
La persona dovrà ricoprire mansioni di Segreteria e Front Office per la nostra sede principale di Corvara in Badia BZ.
Sarà il primo punto di contatto con la clientela (nazionale/internazionale), pertanto sono richieste un
'ottima capacità comunicativa
e una
conoscenza della lingua inglese a livello professionale (C1)
.
Dovrà inoltre essere in grado di comprendere e gestire autonomamente le esigenze della clientela e di trasmettere al team vendite le informazioni corrette e accurate.
Per la parte dedicata alla segreteria, il candidato dovrà rispondere alle telefonate ed e-mail, classificare la clientela, inviare alla stessa comunicazioni mirate.
Inserire annunci immobiliari sui vari portali in italiano e in inglese, fornire agli interessati le relative informazioni, gestire i dati in materia di privacy e antiriciclaggio, procedere alla registrazione dei contratti e alla richiesta delle visure.
Responsabilità:
Prima gestione della clientela nazionale e internazionale
Comunicazione chiara ed efficace
Gestione anagrafica clienti/Inserimento dati in appositi software (CRM-Gestionali)
Gestione pratiche antiriciclaggio e privacy
Registrazione contratti
Richiesta visure
Gestione e-mail e telefonate
Qualifiche:
Massima attenzione ai dettagli e precisione
Conoscenza CRM (HubSpot preferibile)
Capace di dialogare con la clientela in modo autonomo e sicuro
Esperienza base in aziende simili a contatto diretto con la clientela
Uso pc in ambiente Mac (OS X)
Pacchetto Office
Diploma o Laurea
Comprovata conoscenza dell'inglese a livello professionale (minimo C1 - con certificazione/esame)
Italiano (nativo/bilingue)
Opzionali:
Conoscenza della lingua tedesca
Strumenti di analisi dati Internet (Google Analytics, etc.)
Marketing
Strumenti Adobe
Benefit:
Alloggio (camera con bagno privato)
Supporto allo crescita professionale
Esperienza:
Segretaria Front Office: 1 anno
Lingua:
Inglese (Obbligatorio)
Tedesco (Preferenziale)
Sede e orari di lavoro:
Di persona a Corvara in Badia, dal lunedì al venerdì 9:*****:*******:*******:00
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