Tecnico Helpdesk It

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Cerchiamo Helpdesk IT di Primo Livello | Cesano Maderno (MB)
Chi Siamo
Link Informatica è un MSP specializzato nell'assistenza IT per aziende industriali. Dal **** proteggiamo oltre 150 imprese manifatturiere della Brianza, garantendo continuità operativa e zero fermi produzione.
Non siamo il solito fornitore IT: lavoriamo con metalmeccaniche, aziende automotive, costruzioni, impianti elettrici. Settori dove un problema IT può fermare linee produttive e costare migliaia di euro l'ora.
Chi Cerchiamo
Una persona con
forte attitudine all'apprendimento
e voglia di crescere nel mondo dell'IT industriale. Non ci servono "esperti": ci serve qualcuno che abbia fame di imparare.
Cosa Farai
Supporto telefonico e remoto ai clienti (primo contatto)
Risoluzione problemi comuni: password, configurazioni, errori software
Assistenza on-site presso clienti industriali nella Brianza (presidio periodico)
Documentazione interventi su piattaforma gestionale
Collaborazione stretta con team tecnico senior per escalation
Cosa Cerchiamo in Te
Attitudine > Esperienza
- Voglia di imparare conta più del CV
Empatia e pazienza
- Parli con persone, non con macchine
Disponibilità trasferte
- Presidio clienti in zona (40km da Cesano Maderno)
Problem solving
- Ti piace risolvere problemi,



non solo seguire procedure
Teamwork
- Lavoriamo insieme
Meglio Se Hai
Conoscenza base Windows, Office 365, reti
Patente B (per trasferte clienti)
Italiano fluente + inglese tecnico base
Cosa Offriamo
Academy interna
- Aggiornamento continuo con sistemisti senior
Crescita reale
- Helpdesk ? Sistemista ? Specialista settoriale
Ambiente familiare
- 10 persone, non un call center
Clienti veri
- Lavori con aziende industriali, progetti concreti
Contratto a norma
- CCNL Commercio, RAL commisurata esperienza
Sede moderna
- Cesano Maderno, facilmente raggiungibile
I Nostri Valori (Devi Condividerli)
Empatia
- Ascoltiamo prima di proporre
Onestà
- Trasparenza sempre, anche quando è scomoda
Serietà
- Manteniamo le promesse
Proattività
- Preveniamo i problemi invece di subirli
Come Candidarti
Invia CV a
******
con oggetto: "Helpdesk - [Tuo Nome]"
Nella mail raccontaci:
Perché vuoi lavorare nell'IT
Un problema tecnico che hai risolto (anche banale)
Perché pensi di essere adatto a Link Informatica
NO call center. NO agenzie. NO candidature massive.
Cerchiamo una persona, non un numero.
Sede: Via Ozanam 4, Cesano Maderno (MB)

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