21 set - Milano
Nini Car
pstrong Operatore BDC Post Vendita (Business Development Center) /strongpstrong Ruolo: Operatore BDC Post Vendita /strong /ppstrong Luogo di lavoro: Vaiano Cremasco (CR) /strong /ppstrong Orario di lavoro: Full time, 40 ore/settimana, lun – ven /strong /pp Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi. brp Cerchiamo una persona con forte orientamento al cliente. /pp strong Non siamo un call center: /strong il BDC Post Vendita è il punto di contatto tra il cliente e l’Officina. L'obiettivo è strong ascoltare le esigenze del cliente, supportarlo e accompagnarlo nella gestione dell’appuntamento /strong , garantendo un servizio preciso e professionale. /p p Se sei una persona dinamica con esperienza nella gestione del cliente e nella creazione di nuove occasione di business questa è l’opportunità giusta per te! /p pstrong Chi siamo /strong /pp Nini Car Spa è una concessionaria storica con oltre 30 anni di esperienza, punto di riferimento per il territorio cremasco, lodigiano e milanese per i brand Renault, Dacia e Nissan. Il luogo di lavoro sarà nella sede principale di Vaiano Cremasco (CR). /p pstrong Cosa farai /strong /ppstrong Area Post-Vendita (BDC After-Sales)
/strong /pulli Prendere e gestire appuntamenti per officina (tagliandi, manutenzioni, cambi gomme, richiami); /lili Gestire chiamate inbound e outbound per assistenza; /lili Lavorare su database clienti per attività di ricontatto; /lili Garantire la soddisfazione del cliente e la fidelizzazione; /lili Aggiornare puntualmente il CRM con tutte le informazioni cliente. /li /ul pstrong Il profilo ideale ha le seguenti caratteristiche: /strong /pulli Capacità commerciali e forte orientamento al Cliente; /lili Passione per il settore automotive; /lili Ottime capacità relazionali e di gestione xrdbqlu del tempo; /lili Empatia, capacità di ascolto, analisi e proattività; /lili Pregressa esperienza nel servizio clienti; /lili Conoscenza di strumenti informatici digitali e piattaforme CRM /li /ul p Cosa offriamo: /pp • Iniziale contratto determinato 6 mesi /pp •Range retributivo indicativo: 24.000€ - 28.000€ lordi annui, commisurati a esperienza, competenza e seniority /p p Se sei pronto/a a unirti al nostro team e contribuire a portare il nostro Brand verso nuovi successi, invia il tuo CV. /pp Unisciti a noi! /p p Team Nini Car /p /p /p
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