Responsabile Customer Care in sede

21 set - San Lazzaro di Savena
MIB

Azienda del settore commerciale cerca una figura professionale come Responsabile della gestione clienti. Il ruolo prevede la gestione e il coordinamento delle attività legate all'assistenza e al supporto ai clienti, nonché la supervisione delle operazioni quotidiane per garantire un servizio efficiente e di qualità.

La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Attività Previste:

- Gestire e coordinare il team del Customer Care
- Assicurare la qualità del servizio offerto ai clienti
- Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti
- Pianificare e supervisionare le attività giornaliere del reparto
- Assicurare il rispetto degli standard di qualità e dei KPI stabiliti





Requisti:

- Eccellenti capacità di comunicazione e gestione del team
- Orientamento al cliente e al risultato
- Capacità di risoluzione dei problemi in modo efficace
- Spiccate doti organizzative e di pianificazione
- Orientamento xjncmbx al raggiungimento degli obiettivi aziendali

Offerta

- La posizione prevede un contratto a termine con impegno tempo pieno
- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

#J-18808-Ljbffr

FIORANO MODENESE

26 set - Ubersetto
Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M.

Analista funzionale SAP MM-SD

26 set - Napoli
Nextar Consulting

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R&D Engineer

26 set - Pavia
Technical Hunters

Sr. Clinical Research Associate

26 set - Milano
Icon Clinical