21 set - Milano
Adecco Italia
Luogo di lavoro: Milano
Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza dell'arabo e dell'inglese? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza dell'arabo e dell'inglese? Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te!
Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro è a Milano, zona nord, raggiungibile con i mezzi pubblici.
Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilità oraria full time su turni, tra le 9 e le 19, da lunedì a sabato per 5 giorni alla settimana a rotazione. Sarà tua responsabilità gestire le chiamate inbound, le mail e svolgere attività di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.
Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacità di gestione del cliente. Inoltre, è fondamentale avere un'ottima conoscenza dell'arabo e dell'inglese, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.
La conoscenza delle lingue verrà testata in sede di colloquio.
Non è richiesta una lunga esperienza nel settore, ma è necessaria una buona capacità di apprendimento.
Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento e formazione in sede, garantendoti una maggiore flessibilità nella gestione del tuo tempo.
Si offre contratto in somministrazione fino a fine dicembre 2026 con possibilità di proroghe, categoria impiegato; tempo pieno, su turni da lunedì a sabato per 5 giorni alla settimana a rotazione, tra le 9 e le 19.
Contratto regolato da normativa interna aziendale; RAL 20K.
Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi)
Esperienze lavorative:
- Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi
Titolo di studio:
- Diploma / Accademia
Lingue conosciute:
- Arabo: Comprensione Ottimo
Competenze:
- Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
- Browser per Internet - Google Chrome
- Browser per Internet - Safari
- Contact Center - Gestione clienti in chat
- Contact Center - Gestione clienti tramite sms
- Contact Center - Supporto su social media
Disponibilità oraria:
- Disp. Turni senza notte
#J-18808-Ljbffr
22 set - Lodi
ALI professional
22 set - Genova
Maw - Menwork
22 set - Molfetta
Adecco Italia
22 set - Piemonte
Adecco Talent Attraction