Supporto clienti
Pubblicato il 21-09-2026 - AxL Spa – ALTI PROFILI in Roma
Back Office Commerciale Estero - Lingua Tedesca
La risorsa sarà inserita presso un’notevole realtà industriale ubicata a Caravaggio (BG).
Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.
Cosa Offriamo :
Retribuzione: RAL da € 30.000 a € 40.000
Benefits: Servizio mensa aziendale; piano welfare aggiuntivo previsto da CCNL
Contratto: Assunzione diretta da parte dell’azienda cliente
Orario di lavoro: 8.00-17.00 dal lunedì al venerdì
CCNL: Metalmeccanica Industria
Descrizione del ruolo
La posizione prevede l’inserimento nel team commerciale, con responsabilità su attività di supporto commerciale e logistico per clienti nazionali e internazionali. Il ruolo garantisce la corretta gestione degli ordini, il coordinamento delle spedizioni e un eccellente customer service.
Principali responsabilità:
Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini clienti esteri (prevalenza area DACH)
Predisposizione di offerte commerciali, conferme d’ordine e documentazione di supporto
Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri su ordini e consegne
Coordinamento delle spedizioni nazionali ed export, inclusa documentazione e pratiche doganali
Risoluzione di problematiche commerciali e logistiche
Collaborazione con magazzino, produzione, acquisti e amministrazione interna
Reporting periodico su attività commerciali e logistiche
Supporto a fiere ed eventuali trasferte per visite clienti
Quali requisiti chiediamo:
Diploma di Scuola Superiore a indirizzo economico, linguistico o commerciale; laurea triennale titolo preferenziale
Esperienza come back office commerciale estero o customer service
Ottima conoscenza della lingua tedesca (minimo B2/C1) e buona conoscenza della lingua inglese
Conoscenza delle procedure ordini, logistica internazionale e documentazione export
Ottima padronanza di Excel e di sistemi ERP o gestionali aziendali
Gradita esperienza in realtà industriali o manifatturier