21 set - Venezia
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Per ampliamento del nostro organico, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di un'azienda attiva nei servizi per la gestione domestica e l'efficienza della casa. La risorsa sarà il primo punto di contatto per i clienti, occupandosi di gestire le richieste telefoniche e fornire supporto nella fase successiva all'acquisto.
Legga attentamente tutte le informazioni su questa possibilità, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV.
Principali attività
Gestione delle comunicazioni telefoniche e supporto alla clientela su servizi attivi e soluzioni disponibili
Presentazione chiara dei servizi offerti, anche tramite attività informative presso il domicilio del cliente
Ricontatto dei clienti per conferme, chiarimenti e follow-up
Collaborazione con il team interno per il corretto flusso delle comunicazioni
Aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali
Requisiti
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Empatia e pazienza nella gestione delle richieste
Precisione, affidabilità e gestione autonoma delle attività
Conoscenza base degli strumenti informatici e del pacchetto Office
Attitudine al lavoro in team
Valutati anche profili alla prima esperienza
Offerta e benefit
Contratto a tempo xkiyazw determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga
Orario full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 € (CCNL Servizi e Consulenza)
Buoni pasto giornalieri
Formazione continua sui servizi e sulle procedure aziendali
Affiancamento operativo nei primi mesi
Disponibilità richiesta da subito.
Sede di lavoro: Bologna
23 set - Roma
Meet and Greet Italy
23 set - Montone
Openjobmetis
23 set - Milano
MindMatch
23 set - Vigevano
Adecco Italia