21 set - Lazio
AIR
Per struttura commerciale attiva nella fornitura di servizi a imprese e professionisti, ricerchiamo un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel team operativo. L'ambiente è organizzato, con procedure definite e affiancamento iniziale per chi entra nuovo. La figura gestisce il contatto diretto con la clientela su più canali, assicurando risposte puntuali e contribuendo alla qualità complessiva del servizio erogato.
Attività principali
- ricezione e gestione delle richieste clienti via telefono, email e piattaforme digitali interne - fornitura di informazioni su servizi, condizioni contrattuali e iter pratici -
registrazione delle interazioni e aggiornamento anagrafiche sul gestionale aziendale - gestione delle segnalazioni e coordinamento con i reparti competenti per la risoluzione - monitoraggio dello stato delle pratiche aperte e sollecito degli uffici interni
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado - buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto -
orientamento al cliente e problem solving di base - conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica) -
non è richiesta esperienza pregressa - disponibilità a partire da subito Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi,
con possibile proroga - orario a tempo completo, dal lunedì al venerdì
- Formazione continua su prodotti e procedure interne - Buoni pasto
- Welfare aziendale - affiancamento strutturato nei primi giorni -
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € Sede di lavoro: Roma
22 set - Venezia
St. Regis Hotels & Resorts
22 set - Pordenone
Electrolux Professional Group
22 set - Correzzana
Greenwood SC Chamber of Commerce
22 set - Pomezia
piemme group srls