Facilities helpdesk.
Pubblicato il 21-09-2026 - Randstad Digital Italia in Roma
Randstad Digital Talent Services , divisione specializzata di Randstad Italia nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT, ricerca per prestigiosa Software House di stampo internazionale, presente in nove Paesi e attiva nella creazione di software e gestionali in campo farmaceutico, la seguente figura: Helpdesk
La persona inserita avrà la responsabilità di gestire l'assistenza informatica di primo livello per gli utenti aziendali e di amministrare l'ecosistema CRM, garantendone la corretta manutenzione, la creazione dei flussi interni e l'integrazione con gli applicativi terzi.
Responsabilità principali:
Supporto sistemistico e Help Desk : gestione dell'assistenza di primo livello con risoluzione delle problematiche utente. Amministrazione dei sistemi informatici per garantire la sicurezza delle postazioni;
Troubleshooting utenze : reset e impostazioni di password per utenti di dominio, sistemi mail (con interfacciamento diretto con i colleghi francesi) e utenze VPN;
Installazione e manutenzione applicativi : gestione e configurazione di Microsoft Office 365,
installazione di software interni, software client IBM, sistemi Antivirus e piattaforme di Mobile Device Management (MDM).
Competenze tecniche:
Esperienza pregressa nel ruolo e attività di Help Desk;
Competenze di base in programmazione PHP;
Gradita la comprensione delle logiche di base dei sistemi CRM;
Conoscenza di SQL (sintassi Query) per l'interrogazione e la gestione dei dati;
Esperienza nella configurazione di ambienti Microsoft (Office 365, domini) e sistemi di sicurezza (VPN, Antivirus, MDM).
Modalità di lavoro : ibrido.
Sede aziendale : Anagni.
Offerta :
Assunzione diretta sul cliente con Inquadramento nel CCNL Metalmeccanico;
Range di RAL fino a 34K + Welfare;
Piano di formazione e certificazioni.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Inviar