Operatore helpdesk/customer care

21 set - Seconda Municipalità
Adecco

Profilo

Legga attentamente tutte le informazioni su questa opportunità, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV.

Adecco S.p.A. ricerca, per società operante nel settore della Consulenza Informatica con sede a Napoli, una figura di: Addetto/a Assistenza Clienti – Customer Care Inbound

Responsabilità La risorsa selezionata sarà inserita in un contesto strutturato e si occuperà di attività di supporto e gestione delle richieste provenienti dal cliente di riferimento. Attività principali

- Gestione dei ticket di assistenza
- Supporto agli utenti e risoluzione delle problematiche segnalate
- Supporto tecnico

Skill e Professionalità

Must have: buona padronanza di Excel e del pacchetto Office

Benefit

È previsto un orario tempo parziale di 4 ore giornaliere.

Orario

Part-Time su turni dal lunedì al sabato tra le 8:30 e le 20:00, 5 giorni su 6; il sabato orario previsto dalle 8.30 alle 14. Si richiede disponibilità a svolgere ore di lavoro supplementari.

Si offre:



Contratto di lavoro in somministrazione di 3 mesi a tempo determinato, CCNL Metalmeccanico livello D2.

La Retribuzione Annua

Lorda (RAL) di riferimento è pari a € 25.700 per un rapporto di lavoro full time e sarà riproporzionata al part time.

Previsti

Buoni pasto da 8€ in caso al raggiungimento delle 5 ore di lavoro.

Sede di lavoro: Napoli Centro Direzionale.

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .

Adecco Italia S.p.A. (Aut. xkiyazw Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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