Junior Inside Sales & Marketing – Tour OperatorB Asia

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Chi siamo

Victoria Tour Italia è un tour operator B2B che progetta e vende viaggi nel Sud-est e nell'Est asiatico esclusivamente tramite agenzie di viaggio italiane. Facciamo parte di un gruppo con uffici operativi in Asia; costruiamo e gestiamo il prodotto direttamente sul posto: Thailandia, Vietnam, Cambogia, Bali, Malesia, Singapore, Cina, Corea del Sud, Sri Lanka, Maldive e Filippine. Lavoriamo in modalità ibrida (sia ufficio che da remoto), in un team in crescità.

Il ruolo

Cerchiamo una persona che affianchi la nostra rete commerciale nello sviluppo e nella gestione delle agenzie di viaggio. Circa metà del lavoro consiste nel fare telefonate alle agenzie, quindi cerchiamo una persona estroversa, a cui piaccia parlare con le persone e interessata a crescere in ambito commerciale.

Di cosa ti occuperai

- Relazione con le agenzie già clienti (principalmente al telefono): sentirle con regolarità, aggiornarle sulle novità di prodotto, raccogliere richieste e feedback e seguire i preventivi fino alla conferma.
- Sviluppo di nuove agenzie: contattarle, capire come lavorano e che clientela hanno, e fissare gli appuntamenti con gli agenti di zona.
- Supporto nell'Email marketing: Aiuto nella preparazione delle campagne alle agenzie (newsletter, offerte, lancio della programmazione), gestire le liste e leggere i risultati.
- Social: supporto nella pubblicazione di contenuti su format già definiti e mantenere il calendario editoriale.
- CRM: registrare ogni contatto e ogni esito, per avere sempre trasparente a che punto è ciascuna agenzia.

Cosa imparerai

- Il prodotto Asia in profondità: undici destinazioni,



come si costruisce un itinerario e perché funziona o no, con il supporto del nostro team in Italia e dei nostri uffici locali in ogni destinazione.
- Le regole del settore: la normativa italiana ed europea sui pacchetti turistici (Codice del Turismo, direttiva UE 2015/2302), le responsabilità di tour operator e agenzia, le condizioni contrattuali, le penali, le coperture assicurative e il regime fiscale dei tour operator.
- La vendita B2B: come si gestisce un portafoglio clienti, come si imposta una trattativa e come si negozia su prezzi, condizioni e commissioni, seguendo da vicino le trattative reali con la direzione e gli agenti.
- La gestione delle relazioni commerciali: capire le esigenze di un'agenzia, anticiparle, gestire un reclamo, trasformare un potenziale cliente in un cliente fisso.
- L'uso dei dati: leggere l'andamento delle vendite, capire quali agenzie crescono e dove intervenire.
- Email marketing e social in chiave B2B: come si scrive a un professionista del settore e cosa porta davvero risultati.
- Come funziona un tour operator nel suo insieme: dal prodotto alla vendita, fino all'operativo e all'amministrazione, lavorando a stretto contatto con la direzione.





A fine esperienza avrai le basi concrete per lavorare come sales o account manager nel turismo B2B.

Chi cerchiamo

- Laureata/o (preferibilmente in turismo, lingue, economia, comunicazione o affini)
- Buona conoscenza della lingua inglese (minimo livello B2, scritto e parlato)
- Laurea in turismo, economia, lingue, comunicazione o affini. Va bene anche la prima esperienza.
- Sicurezza al telefono e piacere di parlare con persone che non conosci.
- Precisione e costanza nel tracciare il proprio lavoro.

Cosa cerchiamo:

- Neolaureata/o (preferibilmente in turismo, lingue o economia)
- Buona conoscenza della lingua inglese (minimo livello B2, scritto e parlato)
- Precisione, affidabilità e motivazione all’apprendimento
- Capacità organizzative
- Interesse per il settore turistico e i viaggi su misura
- Buona dimestichezza con il pacchetto Office

Non è richiesta esperienza pregressa.

Costituisce un plus

- Esperienza, anche stagionale, in agenzia di viaggio, hotel o tour operator.
- Aver viaggiato in Asia.
- Dimestichezza con Canva, Brevo o Mailchimp, Meta Business Suite, Notion.
- Conoscenza dello spagnolo.

Cosa offriamo

- Contratto a tempo determinato part-time di 6 mesi, con possibilità di prosecuzione.
- Lavoro inizialmente in sola presenza per poi diventare ibrido [PC aziendale fornito].
- Formazione strutturata su prodotto e vendita, a contatto diretto con la direzione.
- Inizio: ottobre 2026.

Come candidarsi

Se desideri entrare in una realtà in espansione e costruire competenze concrete nel settore travel, inviaci il tuo CV aggiornato e una breve presentazione al seguente indirizzo e-mail: (email hidden)

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