Customer Service Agent - (Sede di Rimini)

21 set - Roma
Italcamel Accommodation u0026 Destination Services

Inizia la tua carriera nel turismo con Italcamel!

Chi siamo

Scopra di più su questo ruolo leggendo le informazioni qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.

Italcamel è uno dei principali Tour Operator italiani, con sede a Rimini, attivo nel settore Incoming dal 1979. Offriamo esperienze turistiche complete

— hotel, trasferimenti, visite ed escursioni — per clienti individuali e gruppi, collaborando con Tour Operator, Agenzie di Viaggio e piattaforme OTA in Italia e all'estero.

Con oltre

40 anni di esperienza e un team di più di 100 professionisti , ci distinguiamo per eccellenza dei prodotti e innovazione digitale .

In Italcamel le persone sono il nostro valore più prezioso: se cerchi un ambiente dinamico, stimolante e pieno di opportunità di crescita , qui puoi fare davvero la differenza.

Sede di lavoro: Rimini

Il ruolo — Customer Service Agent

Se ami il turismo e vuoi iniziare o far crescere la tua carriera in un contesto giovane, internazionale e dinamico , questa è l'occasione giusta.

Entrando nel team Operations sarai al centro dell'azione: gestirai prenotazioni, supporterai clienti italiani e internazionali e collaborerai con reparti come

Finance, Sales & Product e IT . Ogni giornata sarà diversa, piena di sfide e opportunità per crescere.

Cosa farai

Gestirai prenotazioni e servizi turistici (hotel, trasferimenti, attività) per clienti internazionali

Interagirai quotidianamente con agenzie, tour operator e OTA via telefono ed email

Fornirai assistenza rapida, professionale e personalizzata, risolvendo problemi e soddisfacendo le esigenze dei clienti

Collaborerai con hotel e fornitori per garantire esperienze impeccabili

Chi cerchiamo

Cerchiamo persone motivate che vogliano crescere con noi. In particolare,



apprezziamo chi:

Parla fluentemente

Italiano e Inglese

Ama lavorare in team e supportare i colleghi

È organizzato/a e attento/a ai dettagli

Ha forte orientamento al cliente

È flessibile, mantiene la calma sotto pressione e affronta ogni sfida con determinazione

Plus

Esperienza di almeno 6 mesi/1 anno nel settore turistico (Hospitality, Tour Operator, OTA)

Conoscenza di piattaforme come

Zendesk

Conoscenza dello

Spagnolo

Cosa offriamo

Formazione completa e affiancamento costante

Contratto diretto con Italcamel

Full-time (40 ore settimanali)

RAL compresa tra

24.000 € e 26.000 € , in base all'esperienza.

Opportunità di crescita e carriera nel turismo

Perché Italcamel?

Siamo un punto di riferimento nel settore turistico, con forte presenza internazionale.

Unendoti a noi avrai l'opportunità di crescere in un contesto stimolante, circondata da colleghi appassionati pronti a supportarti e ispirarti ogni giorno.

Ambiente di lavoro

Troverai un ambiente giovane, collaborativo e positivo , dove le persone si supportano a vicenda e il lavoro di squadra è parte della cultura aziendale. Crediamo in un clima di lavoro sano , nel rispetto reciproco e nella qualità della vita lavorativa : vogliamo che le persone stiano bene in ufficio, si sentano ascoltate e valorizzate.

I nostri spazi sono pensati anche per questo:

uffici moderni, sala relax, giardino e parcheggio , per rendere la giornata lavorativa più piacevole e sostenibile. xkiyazw

Inclusività In Italcamel promuoviamo un atmosfera aperto e inclusivo , accogliendo candidati qualificati senza discriminazioni di razza, religione, genere, orientamento sessuale, disabilità o età.

Se il turismo è la tua passione e vuoi crescere in un'azienda dove fare davvero la differenza, candidati oggi stesso!

Guardarobiera - The St. Regis Venice

22 set - Venezia
St. Regis Hotels & Resorts

Commercial Tender Coordinator

22 set - Pordenone
Electrolux Professional Group

Ricevi nuove offerte di lavoro

Crea una Job Alert gratuita per customer service agent - (sede di rimini) / roma

Area Coordinator

22 set - Correzzana
Greenwood SC Chamber of Commerce

Operaio elettricista

22 set - Pomezia
piemme group srls