Crm Specialist | Retail
Pubblicato il 21-09-2026 - Clutch in Milano
AziendaPrestigioso player internazionale nel settore retail beauty, con una presenza capillare sia online che in oltre 1.800 punti vendita in tutta Europa. Con un fatturato annuo di 4,1 miliardi di euro e un team di circa 18.000 dipendenti, l'azienda si distingue per l'ampia gamma di prodotti, unendo brand esclusivi e premium al proprio marchio proprietario.RuoloStiamo cercando un/a CRM Specialist che opereràsu una piattaforma promozionale che impatta oltre 400 punti vendita, motivo per cui accuratezza e attenzione al dettaglio sono requisiti imprescindibili.Responsabilità principaliCaricamento dati e messa a terra operativa di campagne e promozioni definite dal team marketingMonitoraggio periodico, incluse verifiche nel weekend, per gestire tempestivamente eventuali segnalazioni o anomalieCoordinamento con i brand e con il team global per la definizione delle meccaniche CRM,
dei piani marketing e delle campagne di attivazioneElaborazione e gestione del piano editoriale in collaborazione con i brandInterfaccia costante con il global per l'allineamento sul piano promozionaleCollaborazione con i team Marketing, Sales, IT, Store e Customer SupportSupporto ai processi e agli strumenti CRM, garantendo qualità e accuratezza dei dati anche in ottica di compliance GDPREsperienza pregressa nel retail1/2 anni di esperienza in ambito CRM o retail operationsInglese livello C1Gradita conoscenza di piattaforme CRM (SAP, Salesforce, Adobe) e di strumenti di marketing automation.Resistente precisione, affidabilità e capacità organizzativaFlessibilità e disponibilità a interventi occasionali nel weekend per la gestione di segnalazioni urgentiOpportunitàInquadramento: III Livello, € 33.000 – € 38.000 lordi annuiSede di lavoro:Milano (Porta Garibaldi), con 3 giorni di lavoro in presenza/settimana#J-18808-Ljbffr