After Sales Area Manager MOTO - Centro Italia

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Suzuki Italia S.p.A. ricerca una risorsa da inserire all’interno della divisione After Sales Moto in qualità di Area Manager. La persona avrà la responsabilità in ambito post-vendita di supportare la rete di concessionari localizzate nel Centro Italia compresa la Sardegna, nello sviluppo commerciale, nella vendita di moto e ricambi, nell'implementazione di processi e programmi.

Principali attività:

La persona opererà come punto di riferimento dell’area di sua competenza con il compito di coordinare e supportare la rete di assistenza nei seguenti ambiti:

- Rispetto dei processi e degli standard previsti da Suzuki Italia
- Sviluppo del business post-vendita dell’area
- Monitoraggio del raggiungimento dei target assegnati
- Monitoraggio dei KPI dell’area e sviluppo di piani di azione atti al miglioramento delle performance
- Uso dei sistemi ed applicazione delle procedure previste da Suzuki Italia
- Gestione casi clienti
- Analisi/supervisione di problematiche tecniche
- Sviluppo della rete tramite ricerca, valutazione e nomina di nuovi punti assistenziali
- Monitoraggio dei costi di garanzia ed eventuale verifica on site (audit)
- Redazione reportistica richiesta dalla sede.

Profilo ricercato:





Il/la candidato/a ideale è un/una appassionato/a motociclista con i seguenti requisiti:
- Esperienza anche breve in ambito post-vendita, preferibilmente nel settore moto
- Formazione scolastica tecnica o universitaria
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Ottima capacità di relazione, ivi compresa quella con i clienti
- Orientamento al risultato
- Disponibilità a trasferte frequenti sul territorio
- Residenza nelle regioni di competenza.

Inquadramento:

- Contratto a tempo indeterminato
- CCNL Commercio - CNEL H011
- Ral: 40.000 € - 50.000 €
- Vantaggi: auto aziendale ad uso promiscuo

Modalità lavorativa:

- Tempo pieno
- In mobilità sul territorio

Sede di lavoro:

Robassomero (TO). Area di competenza: Lazio, Umbria, Abruzzo, Molise, bassa Toscana, Sardegna. L’ area di competenza definitiva sarà definita in base alla località residenza del/la candidato/a.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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