21 set - Milano
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Nel territorio di Mantova, operiamo come studio di consulenza professionale focalizzato sul mercato B2B, supportando le imprese nell'ottimizzazione dei processi aziendali. Ricerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti per integrare il nostro team operativo.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Lavorerai a stretto contatto con i referenti aziendali, coordinando le richieste in arrivo e assicurando che ogni pratica venga gestita con precisione. Avrai la responsabilità di mantenere l'interazione fluida tra l'ufficio tecnico e la clientela esterna.
Attività principali ricezione e smistamento delle richieste clienti tramite sistemi di ticketing aggiornamento costante delle anagrafiche e dei flussi di lavoro su software CRM coordinamento dei calendari per l'organizzazione di meeting tra clienti e consulenti monitoraggio delle scadenze delle pratiche attive per garantire il rispetto dei tempi di consegna supporto nella redazione di report periodici sull'andamento dei servizi erogati follow-up telefonico e via email per la verifica della soddisfazione del cliente
Requisiti richiesti attestato di qualifica qualificato o diploma tecnico ottime doti relazionali e capacità di ascolto attivo dimestichezza con l'uso di computer, xkiyazw email e pacchetto Office precisione nell'inserimento dati e gestione dell'archivio digitale disponibilità immediata
Offerta e benefit retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700
tempo indeterminato tempo pieno full-time
Buoni pasto
Aggiornamento continuo sui processi di consulenza aziendale
Orario flessibile
Sede di lavoro: Mantova
23 set - Lecce
Snai
23 set - Tempio Pausania
Serafina
23 set - Grosseto
Il Globo Vigilanza
23 set - Bolzano
Kpmg Italy