21 set - Seconda Municipalità
Altro
L'avvio di un nuovo canale di vendita per un e-commerce di articoli per la casa richiede l'inserimento di un Addetto/a gestione clienti. La risorsa seguirà le richieste degli acquirenti e manterrà il collegamento quotidiano con il reparto ordini.
È la persona giusta per questa opportunità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.
Le attività principali comprendono
risposta a circa 40 richieste giornaliere tramite telefono, posta elettronica e chat inserimento degli ordini nel gestionale aziendale e verifica degli indirizzi di consegna gestione di cambi, resi e segnalazioni, con apertura della relativa pratica e aggiornamento del CRM verifica dello stato delle spedizioni e passaggio delle anomalie ai referenti interni aggiornamento delle schede cliente e preparazione di un breve riepilogo settimanale delle richieste ricevute
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore esperienza non richiesta buona scrittura e comunicazione competente con il cliente dimestichezza con posta elettronica, CRM e strumenti informatici precisione, pazienza e capacità di stabilire le priorità
Offerta e benefit
assunzione diretta xkiyazw con contratto a tempo indeterminato, tempo pieno retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 € secondo il CCNL Commercio
Buoni pasto
Formazione continua sui prodotti e sulle procedure di gestione dei resi
Orario flessibile nella fascia di apertura al pubblico
L'inserimento è previsto entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Napoli
22 set - Venezia
St. Regis Hotels & Resorts
22 set - Pordenone
Electrolux Professional Group
22 set - Correzzana
Greenwood SC Chamber of Commerce
22 set - Pomezia
piemme group srls