21 set - Catania
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Cerchiamo una figura per gestire il contatto diretto con i clienti presso il nostro centro servizi operante nel settore della comunicazione e consulenza. Sarai il primo riferimento per chi si rivolge a noi, responsabile di accoglienza, ascolto delle esigenze e illustrazione delle soluzioni disponibili.
La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.
Mansioni principali
accoglienza clienti presso lo sportello e gestione degli appuntamenti consulenza e illustrazione dei servizi offerti, raccolta documentazione inserimento dati su gestionale CRM aziendale e monitoraggio dello stato delle pratiche supporto nella compilazione di modulistica e chiarimenti procedurali gestione dei ricontatti per integrazioni documentali e follow-up clienti coordinamento con i reparti operativi per la corretta trasmissione delle pratiche fidelizzazione della clientela attraverso ascolto attivo e servizio personalizzato
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile: 1.550-1.850 €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo con affiancamento iniziale
Orario full-time
Convenzioni aziendali
Ambiente collaborativo e stimolante
Requisiti
diploma di scuola secondaria di secondo grado buone capacità comunicative e attitudine relazionale esperienza xkiyazw anche breve in front office, sportello o assistenza clienti (valutiamo anche prime esperienze)
precisione nell'inserimento dati e rispetto delle procedure capacità di organizzare le priorità in autonomia dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, browser, CRM)
orientamento al problem-solving e al benessere del cliente
Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Catania
22 set - Venezia
St. Regis Hotels & Resorts
22 set - Pordenone
Electrolux Professional Group
22 set - Correzzana
Greenwood SC Chamber of Commerce
22 set - Pomezia
piemme group srls