21 set - Napoli
All consulting
Stiamo ampliando il team: cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per un centro di assistenza telefonica dedicato a utenze domestiche e piccole imprese.
Requisiti
- buone capacità comunicative e ascolto attivo
- anche senza esperienza pregressa
- diploma di scuola superiore
- dimestichezza con computer, email e applicativi web
Mansioni Gestisci le richieste telefoniche, chiarisci procedure e accompagna il cliente fino alla soluzione. Registra circa 40 segnalazioni giornaliere nel gestionale CRM, aggiorna i ticket e passa ai reparti competenti le pratiche che richiedono verifiche tecniche. Lavora con noi seguendo procedure chiare, mantenendo un tono professionale anche nei momenti più intensi.
Offerta e benefit
- tempo pieno, con disponibilità immediata
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.550 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
Inserimento con tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Napoli
22 set - Venezia
St. Regis Hotels & Resorts
22 set - Pordenone
Electrolux Professional Group
22 set - Correzzana
Greenwood SC Chamber of Commerce
22 set - Pomezia
piemme group srls