21 set - Varese
Altro
Descrizione azienda La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Synergie Italia agenzia per il lavoro, filiale di Busto Arsizio, cerca per azienda operante nel settore medicale:
ADDETTA/O CUSTOMER CARE
Posizione La risorsa avrà il compito di fornire supporto telefonico ai pazienti e ai familiari nelle richieste relative alla linea di business di competenza e alle segnalazioni di necessità di materiali di consumo, assistenza tecnica e malfunzionamenti delle apparecchiature in uso.
Si occuperà di
Rispondere alle telefonate del numero verde cercando di risolvere telefonicamente le segnalazioni dei pazienti per malfunzionamento o per richiesta di materiale
Evadere ticket gestendo le attività nel rispetto delle priorità e tempistiche
Interfacciarsi telefonicamente con pazienti, personale sanitario, tecnici del servizio di ventiloterapia che operano per Medicair
Fornire supporto alle figure commerciali sul territorio
Evadere nuovi ordini attraverso l'inserimento delle anagrafiche e dell'ordine nel sistema gestionale AS400,
invio a magazzino per la preparazione, bollettazione e comunicazione al tecnico di zona per l'espletamento
Verificare le richieste delle Asl o degli uffici interni
Requisiti
Il/la candidato/a ideale
Ha maturato esperienza preferibilmente in ambito customer service telefonico conoscenza del gestionale AS400.
buona padronanza degli strumenti informatici (in particolare Excel).
Altre informazioni
Luogo di lavoro: Origgio
Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì, con orario 8:00-17:00
CCNL: chimico farmaceutico
Inquadramento: livello F (RAL 24.940,44).
Si offre iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, della durata di 6 mesi, con finalità assuntiva
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. xkiyazw Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
22 set - Venezia
St. Regis Hotels & Resorts
22 set - Pordenone
Electrolux Professional Group
22 set - Correzzana
Greenwood SC Chamber of Commerce
22 set - Pomezia
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