21 set - Italia
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Per questo importante progetto, ricerchiamo una figura di ASSISTANT STORE MANAGER (Shift Supervisor), che sarà un punto di riferimento durante il proprio turno, supportando attivamente lo/a Store Manager nella gestione operativa dello store e ispirando ogni giorno i nostri partner a offrire un'esperienza unica e indimenticabile alla nostra clientela. Si candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa opportunità di lavoro.
Le tue responsabilitàOrganizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turnoGarantire un'eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodottoAnalizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di venditaPianificare e gestire le presenze del team (labour cost, produttività oraria)Monitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenzeAssicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendaliOrganizzare e monitorare la formazione on the job dei partnerFornire feedback costanti al team,
favorendone crescita e sviluppoChi cerchiamoAlmeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità (Assistant Store Manager / Shift Supervisor), in contesti multinazionali strutturati (Catene Food/Beverage)Esperienza nella gestione di teamBuona capacità di analisi e conoscenza dei principali KPI di venditaSpiccata attitudine al contatto con il pubblico e alla motivazione del teamBuona conoscenza della lingua ingleseCosa offriamoUn percorso di aggiornamento continuo, sia on the job che in aula, per crescere all'interno di Starbucks® e in tutti i brand del Gruppo PercassiTraining specialistico sulla cultura del caffè e sulle competenze gestionaliContratto Full-TimeBonus basati sulle performance dello store (fatturato e inventario)Bevande Starbucks® illimitate durante il turno e pasto gratuito per turni superiori alle 6 oreSconti dipendente Starbucks® e vantaggi validi in tutti i brand PercassiLa formazione iniziale si svo
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