21 set - Desenzano del Garda
Fiver
Azienda attiva nel settore dei prodotti medicali cerca
un Addetto/a per gestire il centralino e le comunicazioni con i
clienti. Il ruolo prevede di gestire le chiamate in arrivo,
trasferire le chiamate ai reparti competenti, fornire informazioni
di base ai clienti e gestire le comunicazioni interne ed esterne
tramite telefono e email. Attività Previste: Gestione delle
chiamate in arrivo e in uscita Smistamento delle chiamate ai
reparti interni Gestione delle comunicazioni via telefono e via
email Registro delle chiamate e dei messaggi Assistenza ai clienti
per informazioni di base sui prodotti medici Requisti: Ottima
conoscenza dei dispositivi telefonici e delle applicazioni di
gestione delle chiamate Eccellenti capacità comunicative verbali ed
scritte Pazienza e capacità di gestire le richieste dei clienti in
modo professionale Organizzazione e precisione nel registrare e
trasmettere le informazioni Orientamento al cliente e capacità di
lavorare in un team Offerta Contratto iniziale a tempo determinato
con impegno a tempo pieno Attività strutturate secondo indicazioni
operative definite Inserimento aperto a profili con formazione
scolastica recente Opportunità accessibile anche a profili
all’inizio del percorso competente
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