21 set - Italia
Gruppo Alessandria Auto
La concessionaria
Alessandria Auto , facente parte di
Gruppo Intergea , specializzata nella commercializzazione di marchi automotive di primo piano, tra cui
Stellantis (ex FCA), BYD, Geely e Leapmotor .
Ricerchiamo per la sede di
Alessandria , una figura chiave in grado di gestire in autonomia le attività di CRM, marketing operativo e back-office amministrativo.
Cosa farai:
Sarai il
punto di riferimento operativo
per le seguenti aree:
CRM & QUALITÀ
Gestione dei ricontatti strategici
post-preventivo e post-consegna , seguendo le tempistiche di ciascun brand.
Monitoraggio e raggiungimento degli obiettivi legati ai
Piani di Qualità .
Controllo costante degli incentivi e dei target di qualità assegnati
MARKETING OPERATIVO
Pianificazione e coordinamento delle
campagne marketing
per ciascun brand di competenza.
Programmazione sui
portali ufficiali
dei costruttori e produzione di materiali (grafica e social, con il supporto di un'agenzia esterna).
Gestione dei rapporti con i
fornitori marketing
per spazi pubblicitari, eventi e attività promozionali.
Creazione di
reportistica
dettagliata sui portali specifici e gestione della fatturazione dei contributi brand.
GESTIONE LEAD
Monitoraggio della gestione dei lead da parte dei venditori (attività incentivata).
Smistamento manuale
dei lead provenienti da piattaforme generiche ai venditori di riferimento.
DANNI DA TRASPORTO
Gestione completa delle pratiche di
danni da trasporto
per tutti i brand: richiesta preventivi, gestione rimborsi, applicazione delle procedure specifiche di ogni costruttore e controllo accrediti.
AMMINISTRAZIONE SISTEMA
Ruolo di
amministratore
per le piattaforme FCA, Leapmotor e Stellantis.
Creazione e gestione di
utenze, profili, mansioni, corsi e password
per tutto il personale autorizzato.
COSA CERCHIAMO
Requisiti fondamentali:
Esperienza pregressa
(almeno 1-2 anni) in ruoli simili: CRM, marketing operativo, back-office o customer care, preferibilmente in ambito
automotive
23 set - Roma
Meet and Greet Italy
23 set - Montone
Openjobmetis
23 set - Milano
MindMatch
23 set - Vigevano
Adecco Italia