21 set - Lazio
Experis
Delivery & Operations Senior Manager Sta pensando di candidarsi? Non aspetti, scorra verso il basso e invii la sua candidatura il prima possibile per non perdere l'opportunità.
Settore:
Industry (realtà produttiva)
Riporto:
CIO
Livello:
Senior Manager
Sede di lavoro:
Brescia (ibrido)
Pacchetto retributivo:
range 75.000 – 85.000 € in funzione dell’esperienza pregressa attinente, oltre a bonus e welfare.
Descrizione del ruolo: Il Delivery & Operations Senior Manager è responsabile della gestione operativa dei servizi IT, assicurando qualità della delivery, rispetto degli SLA, efficienza operativa e soddisfazione degli stakeholder interni. La figura guida inoltre programmi di trasformazione tecnologica e innovazione, favorendo l'adozione di automazione avanzata, AI e nuove piattaforme digitali per migliorare performance, governance e valore di business. Operando in stretta collaborazione con il management aziendale e le funzioni IT, garantisce l'esecuzione end-to-end delle iniziative, il coordinamento dei team multidisciplinari e il raggiungimento degli obiettivi strategici.
Principali responsabilità
- Guidare la delivery dei servizi e dei progetti IT lungo l'intero ciclo di vita.
- Definire e monitorare SLA, KPI e metriche operative.
- Promuovere il miglioramento continuo dei processi e della qualità del servizio.
- Ottimizzare costi, risorse e capacità operative.
- Coordinare team multidisciplinari e fornitori esterni.
- Garantire l'allineamento tra priorità di business e roadmap tecnologiche.
- Supervisionare programmi di trasformazione digitale e iniziative basate su AI e automazione.
- Assicurare governance, compliance, cybersecurity e gestione del rischio.
- Supportare l'evoluzione delle piattaforme IT, dei servizi digitali e delle capability data-driven.
Competenze richieste
- Leadership & Stakeholder Management Consolidata esperienza nella guida di team cross-funzionali.
- Capacità di influenzare e coordinare stakeholder tecnici e manageriali.
- Fort
22 set - Venezia
St. Regis Hotels & Resorts
22 set - Pordenone
Electrolux Professional Group
22 set - Correzzana
Greenwood SC Chamber of Commerce
22 set - Pomezia
piemme group srls