Addetto/a supporto e gestione chiamate clienti

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L'azienda cerca un Addetto alla gestione delle chiamate e al supporto clienti per la gestione delle richieste dei clienti presso il punto assistenza clienti.
Attività Previste:
- Ricevere e gestire chiamate telefoniche dai clienti
- Assistere i clienti nell'uso di prodotti o servizi
- Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo tempestivo
- Registrare le informazioni relative alle chiamate e alle richieste dei clienti

Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Pazienza e capacità di mantenere la calma sotto pressione
- Organizzazione e precisione nella registrazione delle informazioni

Offerta
- Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
- Contesto dinamico con attività integrate tra reparti

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