21 set - Terni
SUZUKI ITALIA
Suzuki Italia S.p.A. ricerca una risorsa da inserire all’interno della divisione After Sales Moto in qualità di Area Manager. La persona avrà la responsabilità in ambito post-vendita di supportare la rete di concessionari localizzate nel Centro Italia compresa la Sardegna, nello sviluppo commerciale, nella vendita di moto e ricambi, nell'implementazione di processi e programmi.
Principali attività:
La persona opererà come punto di riferimento dell’area di sua competenza con il compito di coordinare e supportare la rete di assistenza nei seguenti ambiti:
- Rispetto dei processi e degli standard previsti da Suzuki Italia
- Sviluppo del business post-vendita dell’area
- Monitoraggio del raggiungimento dei target assegnati
- Monitoraggio dei KPI dell’area e sviluppo di piani di azione atti al miglioramento delle performance
- Uso dei sistemi ed applicazione delle procedure previste da Suzuki Italia
- Gestione casi clienti
- Analisi/supervisione di problematiche tecniche
- Sviluppo della rete tramite ricerca, valutazione e nomina di nuovi punti assistenziali
- Monitoraggio dei costi di garanzia ed eventuale verifica on site (audit)
- Redazione reportistica richiesta dalla sede.
Profilo ricercato:
Il/la candidato/a ideale è un/una appassionato/a motociclista con i seguenti requisiti:
- Esperienza anche breve in ambito post-vendita, preferibilmente nel settore moto
- Formazione scolastica tecnica o universitaria
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Ottima capacità di relazione, ivi compresa quella con i clienti
- Orientamento al risultato
- Disponibilità a trasferte frequenti sul territorio
- Residenza nelle regioni di competenza.
Inquadramento:
- Contratto a tempo indeterminato
- CCNL Commercio - CNEL H011
- Ral: 40.000 € - 50.000 €
- Agevolazioni: auto aziendale ad uso promiscuo
Modalità lavorativa:
- Tempo pieno
- In mobilità sul territorio
Sede di lavoro:
Robassomero (TO). Area di competenza: Lazio, Umbria, Abruzzo, Molise, bassa Toscana, Sardegna. L’ area di c
22 set - Venezia
St. Regis Hotels & Resorts
22 set - Pordenone
Electrolux Professional Group
22 set - Correzzana
Greenwood SC Chamber of Commerce
22 set - Pomezia
piemme group srls