Back office e coordinamento logistica

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Openjobmetis S.p.A. ricerca, per azienda cliente operante nel settore alimentare, una figura di:

IMPIEGATO/A GESTIONE ORDINI E CUSTOMER SERVICE – CATEGORIE PROTETTE

Posizione:

La risorsa sarà inserita all’interno dell’organico aziendale e si occuperà della gestione degli ordini di clienti e fornitori, dell’assistenza alla clientela e del monitoraggio delle attività di vendita, interfacciandosi quotidianamente con i diversi reparti aziendali, in particolare con la logistica e il Sales Manager.

Nello specifico, si occuperà di:

• Inserimento, elaborazione e monitoraggio degli ordini dei clienti e dei fornitori tramite i software gestionali aziendali;

• Gestione dei rapporti quotidiani con i clienti e assistenza nella risoluzione di eventuali criticità;

• Coordinamento con il reparto logistico per la gestione delle spedizioni e il rispetto delle tempistiche di consegna;

• Monitoraggio dello stato degli ordini e gestione di eventuali anomalie;

• Analisi dei dati di vendita e predisposizione della reportistica;

• Supporto al Sales Manager nelle attività operative e di analisi;





• Aggiornamento dei dati e delle informazioni all’interno dei gestionali aziendali;

• Collaborazione con i diversi reparti aziendali per garantire un'ottimizzato gestione del ciclo dell'ordine.

Requisiti:

• Appartenenza alle categorie protette ai sensi dell’art. 1 della Legge 68/99, con percentuale di invalidità pari o superiore al 46%;

• Preferibile esperienza pregressa in attività di gestione ordini, customer service, back office commerciale o ruoli similari;

• Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel;

• Buona dimestichezza nell'utilizzo di software gestionali aziendali;

• Buone capacità organizzative e di pianificazione;

• Precisione e attenzione ai dettagli;

• Buone capacità comunicative e relazionali;

• Attitudine al problem solving e alla gestione delle criticità;

• La conoscenza di una o più lingue straniere costituisce un plus.

Altre informazioni:

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