Specialista Reclami e Fatturazione Utilities

22 set - Ceranova
Exio

Exio, fornitore di energia e gas con sede in Lombardia, cerca una risorsa per l'area customer care a Ceranova. La figura analizzerà segnalazioni utenti e si occuperà di risolvere criticità legate a fatturazione e fornitura, mantenendo precisione nei dati e cortesia.
Saranno responsabilità gestione operativa dei reclami via email e portale (~20 ticket/giorno), analisi delle discrepanze di consumo e ricalcolo bollette, coordinamento con l'ufficio tecnico e redazione di risposte entro i tempi

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30 set - Licata
Ernesto

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