21 set - Catania
SUZUKI ITALIA
La Suzuki Italia S.p.A. ricerca una risorsa da inserire all’interno della divisione After Sales Moto in qualità di Area Manager. La persona avrà la responsabilità in ambito post-vendita di supportare la rete di concessionari localizzate nel Sud Italia compresa la Sicilia, nello sviluppo commerciale, nella vendita di moto e ricambi, nell'implementazione di processi e programmi.
Principali attività:
La persona opererà come punto di riferimento dell’area di sua competenza con il compito di coordinare e supportare la rete di assistenza nei seguenti ambiti:
- Rispetto dei processi e degli standard previsti da Suzuki Italia
- Sviluppo del business post-vendita dell’area
- Monitoraggio del raggiungimento dei target assegnati
- Monitoraggio dei KPI dell’area e sviluppo di piani di azione atti al miglioramento delle performance
- Uso dei sistemi ed applicazione delle procedure previste da Suzuki Italia
- Gestione casi clienti
- Analisi/supervisione di problematiche tecniche
- Sviluppo della rete tramite ricerca, valutazione e nomina di nuovi punti assistenziali
- Monitoraggio dei costi di garanzia ed eventuale verifica on site (audit)
- Redazione reportistica richiesta dalla sede.
Profilo ricercato:
Il/la candidato/a ideale è un/una appassionato/a motociclista con i seguenti requisiti:
- Esperienza anche breve in ambito post-vendita, preferibilmente nel settore moto
- Formazione scolastica tecnica o universitaria
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Ottima capacità di relazione, ivi compresa quella con i clienti
- Orientamento al risultato
- Disponibilità a trasferte frequenti sul territorio
- Residenza preferenziale nelle regioni meridionali.
Inquadramento:
- Tempo indeterminato
- CCNL Commercio - CNEL H011
- Ral: 40.000 € - 50.000 €
- Benefit: auto aziendale ad uso promiscuo
Modalità lavorativa:
- Tempo pieno
- In mobilità sul territorio
Sede di lavoro:
Robassomero (TO). Area di competenza: Campania, Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia.
L’ area
24 set - L'Aquila
Romeo Gestioni
24 set - Milano
Azienda Leader
24 set - Aprilia
Azienda riconosciuta
24 set - Italia
Gruppo importante