Helpdesk Amministrativo

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CHI SIAMO?
AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.
Presente in 14 Paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

POSIZIONE: HELP DESK AMMINISTRATIVO IT – PARMA

1. IL TUO RUOLO
La risorsa entrerà a far parte del team IT e si occuperà principalmente della gestione amministrativa legata a software, licenze, subscription e agreement.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste di acquisto, il monitoraggio degli ordini e delle licenze e il supporto ai processi amministrativi dell’area IT, interfacciandosi con l’Ufficio Acquisti e le altre funzioni aziendali.
Cerchiamo una persona giovane, organizzata e precisa,



con una buona familiarità con gli strumenti informatici e una conoscenza di SAP. È richiesta un’esperienza di circa 1-2 anni in ruoli amministrativi, di supporto IT o similari.

?️ 2. LE TUE RESPONSABILITÀ
- Gestire le richieste amministrative relative a software, licenze e subscription.
- Ricevere e verificare le richieste di acquisto provenienti dall’area IT.
- Inoltrare le richieste all’Ufficio Acquisti e seguirne il relativo iter.
- Registrare e monitorare gli ordini all’interno di SAP.
- Gestire le informazioni relative al numero di licenze e agli agreement software.
- Supportare l’avvio e il monitoraggio dei processi di acquisizione del software.
- Gestire la documentazione relativa a ordini, richieste di acquisto e fatture IT.
- Verificare la corretta associazione delle fatture agli ordini e alle richieste di acquisto.
- Aggiornare database e registri relativi a licenze e software.
- Interfacciarsi con colleghi IT, Acquisti e Ammin

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