22 set - Arzachena
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Summary
To complete the Reservation Team we are looking for a Reservation Supervisor for the 2025 season.
The Reservations Supervisor is responsible for providing travel information, itineraries and prices, handling customer complaints or concerns, advising customers on travel terms and conditions or making reservations and sending confirmation notices.
Collaborates with the Revenue Manager and the Sales&Marketing; Manager.
He/She assists the sales team in setting rates.
Maintaining internal reservation systems.
Forecasting revenue streams.
He/She manages his team effectively.
Sommario
Per completare il reparto Reservation ricerchiamo un/una Reservation Supervisor per la stagione 2025.
Il Reservation Supervisor si occupa delle prenotazioni , di fornire informazioni di viaggio, itinerari e prezzi,
della gestione dei reclami, della consulenza ai clienti sui termini e le condizioni di viaggio, dell'effettuazione di prenotazioni e dell'invio di avvisi di conferma.
Collabora con il Revenue Manager e il responsabile Sales&Marketing.;
Assiste il team di vendita nella definizione delle tariffe, si occupa dei sistemi di prenotazione interni e gestisce efficacemente il proprio team.
Requirements
European citizenship;
Background in luxury hotels;
English and Italian required
Requisiti
Cittadinanza Europea;
Precedenti esperienze negli hotel di lusso;
Conoscenza della lingua inglese e italiana
23 set - Bologna
Gruppo Hera
23 set - Milano
Hitachi Energy
23 set - Treviso
Sinelec
23 set - Milano
Avanade