22 set - Guidonia Montecelio
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Impresa commerciale attiva nella vendita al dettaglio di prodotti per la casa e la cura personale ricerca Addetto/a relazioni clienti. La persona si occuperà della gestione quotidiana dei contatti con la clientela, del supporto informativo pre e post vendita e del coordinamento operativo con i reparti interni.
Attività previste/principali: - gestione dei contatti telefonici, via e-mail e in presenza con i clienti
- supporto informativo su prodotti, condizioni di vendita e procedure di reso
- organizzazione e conferma appuntamenti e interventi di assistenza
- inserimento e aggiornamento anagrafiche e pratiche nel gestionale/CRM
- redazione di brevi report sulle richieste ricorrenti e sul livello di soddisfazione
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buone capacità comunicative e attitudine al servizio clienti
- conoscenza di base del PC e di strumenti digitali (Office, posta elettronica, CRM)
- precisione nella gestione dei dati e capacità organizzative
- possibilità di inizio immediato
Offerta e benefit: - tempo completo full-time
- Inquadramento secondo CCNL commercio con Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- formazione continua e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Rimborso spese
Sede di lavoro: Guidonia Montecelio
23 set - Bologna
Gruppo Hera
23 set - Milano
Hitachi Energy
23 set - Treviso
Sinelec
23 set - Milano
Avanade