Addetto/a call center clienti
Pubblicato il 22-09-2026 - Mode in Forlì
Azienda del settore dei prodotti per la qualità della vita cerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a al call center e alla gestione dei clienti. Le attività principali includono gestire le chiamate in entrata e in uscita, supportare i clienti nell'utilizzo dei prodotti e risolvere eventuali problematiche.
Attività Previste:
- Gestire chiamate in arrivo ed uscenti da clienti interessati ai prodotti per la qualità della vita domestica
- Fornire assistenza e supporto clienti relativamente ai prodotti offerti
- Registrazione e monitoraggio delle richieste dei clienti
- Rispondere alle email e gestire le richieste tramite chat online
- Aggiornare il database clienti con le informazioni rilevanti
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
- Pazienza e risolutezza nel gestire le richieste dei clienti
- Conoscenza dei prodotti per la qualità della vita domestica
Offerta
- Offerta con tempo determinato su orario full time
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base