22 set - Napoli
Tuo
Un centro servizi specializzato nella gestione delle
richieste clienti ricerca un/una Operatore/trice Assistenza Clienti
da inserire nel team operativo. La risorsa sarà responsabile di
fornire supporto qualificato attraverso diversi canali di contatto,
gestendo le esigenze della clientela con professionalità e
dedizione. Mansioni principali: * Gestione delle richieste
telefoniche, email e chat provenienti dalla clientela * Analisi e
risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti *
Registrazione delle informazioni nel sistema gestionale aziendale *
Fornire informazioni accurate su servizi e procedure operative *
Collaborazione con i reparti interni per garantire tempestività
nella risoluzione * Monitoraggio della soddisfazione del cliente e
follow-up delle segnalazioni Offerta e benefit: * Retribuzione
1.500-1.800 € lordi mensili * Tempo determinato 6 mesi
finalizzato a indeterminato * Formazione iniziale strutturata e
supporto costante * Orario flessibile con possibilità di crescita
professionale * Welfare aziendale e buoni pasto Requisiti: *
Diploma di scuola secondaria superiore * Eccellenti capacità
comunicative e relazionali * Orientamento al cliente e problem
solving rapido * Conoscenza dei principali strumenti informatici *
Predisposizione al lavoro in team e sotto pressione * Disponibilità
immediata o entro due settimane Orario full-time 40 ore settimanali
dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Napoli
22 set - Venezia
St. Regis Hotels & Resorts
22 set - Pordenone
Electrolux Professional Group
22 set - Correzzana
Greenwood SC Chamber of Commerce
22 set - Pomezia
piemme group srls