22 set - Gatteo
OPENJOBMETIS
Openjobmetis S.p.A. ricerca, per azienda cliente operante nel settore alimentare, una figura di:
IMPIEGATO/A GESTIONE ORDINI E CUSTOMER SERVICE – CATEGORIE PROTETTE
Posizione:
La risorsa sarà inserita all'interno dell'organico aziendale e si occuperà della gestione degli ordini di clienti e fornitori, dell'assistenza alla clientela e del monitoraggio delle attività di vendita, interfacciandosi quotidianamente con i diversi reparti aziendali, in particolare con la logistica e il Sales Manager.
Nello specifico, si occuperà di:
- Inserimento, elaborazione e monitoraggio degli ordini dei clienti e dei fornitori tramite i software gestionali aziendali;
- Gestione dei rapporti quotidiani con i clienti e assistenza nella risoluzione di eventuali criticità;
- Coordinamento con il reparto logistico per la gestione delle spedizioni e il rispetto delle tempistiche di consegna;
- Monitoraggio dello stato degli ordini e gestione di eventuali anomalie;
- Analisi dei dati di vendita e predisposizione della reportistica;
- Supporto al Sales Manager nelle attività operative e di analisi;
- Aggiornamento dei dati e delle informazioni all'interno dei gestionali aziendali;
- Collaborazione con i diversi reparti aziendali per garantire un'snello gestione del ciclo dell'ordine.
Requisiti:
- Appartenenza alle categorie protette ai sensi dell'art. 1 della Legge 68/99 , con percentuale di invalidità pari o superiore al 46% ;
- Preferibile esperienza pregressa in attività di gestione ordini, customer service, back office commerciale o ruoli similari;
- Buona conoscenza del Pacchetto Office , in particolare Excel;
- Buona dimestichezza nell'utilizzo di software gestionali aziendali;
- Buone capacità organizzative e di pianificazione;
- Precisione e attenzione ai dettagli;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle criticità;
- La conoscenza di una o più lingue straniere costituisce un plus.
Altre informazioni:
- Inserimento in azie
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