22 set - Marche
Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro
SMART SKILLS CENTER – Agenzia per il Lavoro, filiale di Civitanova Marche, ricerca per azienda cliente una risorsa da inserire nel ruolo di: TECNICO POST-VENDITA
Assistenza tecnica post-vendita ai clienti, fornendo supporto nella gestione e risoluzione delle problematiche tecniche;
Analisi e diagnosi di problematiche relative a componenti e sistemi meccanici, elettronici e meccatronici;
Supporto tecnico da remoto e, ove necessario, presso il cliente;
Lettura e interpretazione del disegno tecnico e della documentazione tecnica;
Consultazione egestione di distinte base e documentazione relativa ai prodotti;
Interfaccia coni reparti tecnici, produttivi e commerciali per la risoluzione delle problematiche;
Utilizzo di software dedicati per la gestione delle attività di assistenza e supporto tecnico;
Gestione delle richieste dei clienti, assicurando tempestività e qualità nella risposta;
Collaborazione con il reparto commerciale per la gestione delle esigenze tecniche dei clienti e delle opportunità di post-vendita.
Diploma di Perito Meccanico, Elettronico o Meccatronico oppure Laurea in Ingegneria;
Esperienza di 2/3 anni maturata in ruoli tecnici, preferibilmente in ambito post-vendita, assistenza tecnica o supporto al cliente;
Buona conoscenza del disegno tecnico;
Competenze in ambito software e hardware;
Competenze tecniche in ambito meccanico, elettronico e/o meccatronico;
Buona capacità di analisi e problem solving;
Completano il profilo attitudini commerciali e orientamento al cliente.
Contratto: da definire in base all'esperienza della persona selezionata;
CCNL applicato: Metalmeccanica Industria;
Retribuzione annua lorda (RAL): €30.000 - €35.000;
Orario di lavoro: Tempo pieno, 9:00-13:00 / 14:00-18:00;
Le persone interessate possono inviare la propria candidatura autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
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