Addetto/a assistenza clienti servizi e consulenza

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Profilo ricercato

Cerchiamo una persona orientata al cliente, con ottime doti di ascolto e capacità di gestire più richieste con precisione. Lavorerai in una realtà che fornisce servizi e consulenza rivolti sia a privati sia ad aziende, occupandoti del primo contatto e del follow-up delle pratiche.

Attività previste
- gestione delle comunicazioni in entrata tramite telefono, email e canali digitali
- apertura e aggiornamento pratiche sui gestionali aziendali, con verifica degli stati di avanzamento
- supporto informativo su servizi e procedure, con eventuale instradamento verso gli uffici interni competenti
- predisposizione di report sintetici sullo stato delle richieste e segnalazione delle criticità

Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e attitudine al problem solving




- dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e sistemi gestionali
- precisione nell'inserimento dati e organizzazione del lavoro
- adatto anche a profili junior

Offerta e agevolazioni:
- tempo pieno full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- formazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane
- Buoni pasto
- Welfare aziendale

Condizioni di inserimento

Inserimento previsto a breve: disponibilità a partire da subito. Ti offriamo un percorso operativo chiaro e supporto continuo durante l'avvio delle attività.

Sede di lavoro:

Mantova

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