22 set - Canova
Ceccato Automobili
Per il potenziamento della struttura BDC (Business Development Center) presso la sede di Thiene (VI), ricerchiamo una risorsa da inserire nell'area Vendita, tramite stage retribuito finalizzato all'assunzione con contratto di apprendistato, con l'obiettivo di supportare e sviluppare le attività di gestione e qualificazione dei lead, contribuendo all'efficienza del processo commerciale.
Vuole candidarsi? Legga tutte le informazioni su questa posizione qui sotto, poi prema il pulsante per candidarsi.
La risorsa sarà inserita in un percorso formativo strutturato e affiancherà il team BDC nelle attività operative, con progressiva autonomia.
Responsabilità principali
- Gestione dei lead inbound provenienti da canali digitali (web, campagne ADV, portali, social) e telefono;
- Qualificazionedei contatti attraverso interazione telefonica e digitale, con analisi tempestivo dei bisogni del cliente;
- Pianificazioneappuntamenti per la forza vendita, garantendo qualità e completezza delle informazioni raccolte;
- Monitoraggio del corretto avanzamento del lead nel funnel commerciale (lead → appuntamento → show → trattativa);
- Gestione e smistamento delle chiamate in ingresso verso i reparti competenti;
- Attività di follow-up su lead e clienti (pre e post appuntamento);
- Supporto alle campagne marketing e commerciali tramite attività outbound;
- Aggiornamento egestione delle anagrafiche clienti all'interno dei sistemi CRM e DMS aziendali;
- Raccolta feedback e attività di customer satisfaction;
- Collaborazione costante con il team Vendite per ottimizzare conversione e gestione cliente.
Requisiti
- Diploma di scuola superiore;
- Interesse per il settore automotive e per le dinamiche commerciali;
- Ottima dimestichezza con strumenti digitali (Excel e strumenti web);
- Spiccate capacità comunicative e relazionali, in particolare nella gestione telefonica;
- Buona capacitàdi analisi e ascolto attivo;
- Attitudine organizzativa e gestione delle priorità;
- Orientamento al risultat
22 set - Venezia
St. Regis Hotels & Resorts
22 set - Pordenone
Electrolux Professional Group
22 set - Correzzana
Greenwood SC Chamber of Commerce
22 set - Pomezia
piemme group srls