Technical Support
Pubblicato il 22-09-2026 - Maggioli in Bologna
Descrizione aziendaDinova è il luogo in cui la trasformazione digitale si fonde con la passione e l’innovazione.Creiamo ecosistemi unici in cui tecnologie all’avanguardia, talenti eccezionali, dati avanzati e processi dinamici si fondono in una simbiosi perfetta. Se sogni di contribuire a rendere le aziende posti migliori in cui lavorare e vivere, allora potresti essere la persona che stiamo cercando
PosizionePosizione Aperta: Sistemista Technical Support - Team sistemistico di I livello
Unisciti al nostro team di Sistemisti di I livello, un team giovane ed in crescita In particolare ti occuperai di:
- presidio del servizio NOC, monitoraggio dello stato e del corretto funzionamento dei sistemi affidati
- identificazione di eventuali anomalie ed esecuzione delle azioni correttive
- supporto di primo livello alle richieste di assistenza da parte di clienti, rapida allerta del personale tecnico di secondo livello, se necessario, e collaborazione con esso alla risoluzione dei problemi
- presa in carico dei ticket assegnati ed impegno nel portarli a termine in maniera rapida ed efficace
- esecuzione delle operazioni programmate di installazione, aggiornamento, manutenzione dei sistemi.gestione degli alert di sicurezza e prima analisi degli eventi anomali
RequisitiCosa Cerchiamo:
- capacità di installazione e configurazione di un sistema operativo Windows e Linux server
- conoscenza e capacità di configurare i principali servizi e impostazioni di rete
- capacità di configurare apparati di rete (switch, router, firewall)
- conoscenza di infrastrutture virtuali VMware (virtual center, cloud director) e di cloud pubblici (GCP/Azure)
- capacità di gestione dei sistemi di backup e restore
- capacità di interagire con i sistemi di trouble ticketing e di asset management.disponibilità al lavoro per turnazioni, serale, notturno e nei festivi e ad eventuali straordinari nelle situazioni di emergenza (retribuiti come da normativa del CCNL di riferimento)
Costituiscono requisiti prefer