Impiegato/a Back Office, Customer Care
Pubblicato il 22-09-2026 - a. gallo colors in Assisi
A. Gallo Colors, azienda italiana specializzata nella produzione artigianale di acquerelli artigianali, ricerca una figura da inserire nel proprio team con un ruolo trasversale di back office, customer care, gestione ordini ed e-commerce.
La persona si occuperà principalmente di interazioni quotidiane via email con clienti italiani e internazionali, gestione ed evasione degli ordini e delle spedizioni, archiviazione documentale, attività di contabilità di base, acquisto di materiali e gestione di commissioni esterne.
Il ruolo richiede inoltre di acquisire progressivamente una conoscenza approfondita dell’azienda: procedure interne, prodotti e collezioni, materie prime e relative specifiche tecniche (pigmenti, codici colore, tipologie di pennelli ecc.), piattaforme di vendita e marketing, struttura del sito e filosofia del brand.
Requisiti necessari:
Eccellente conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, indispensabile per le interazioni quotidiane con clienti e partner internazionali
Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione, organizzazione e ordine mentale
Ottime capacità di problem solving
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire contemporaneamente attività diverse
Predisposizione allo studio, alla ricerca e all’apprendimento di informazioni tecniche
Integrità, affidabilità e robusto motivazione personale
Buona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare
Google Workspace/GSuite, Microsoft Office, email ed e-commerce
Disponibilità alla gestione e organizzazione fisica degli spazi e allo svolgimento di commissioni esterne
Costituiranno titolo preferenziale:
Esperienza precedente in ruoli di back office, customer care, e-commerce o gestione ordini
Conoscenza della piattaforma Shopify
Esperienza o particolare predisposizione verso marketing, e-commerce e comunicazione digitale
Esperienza in aziende con clientela internazionale
Interesse per il mondo dell’arte e dei materiali artistici
Cerchiamo una persona versatile, molto organ