Neodiplomato per assistenza clienti settore informatico

22 set - Lombardia
Manpower CREMA Business Professional (HUB)

Azienda informatica

Manpower, filiale di Crema, ricerca per azienda cliente operante nel settore informatico una figura da inserire in tirocinio come Help Desk Informatico e Assistenza Clienti.

La risorsa, affiancata da personale esperto, seguirà un percorso formativo finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per fornire supporto ai clienti, gestire richieste di assistenza telefonica e contribuire alle attività di sviluppo e miglioramento dei servizi aziendali.

Attività principali:
- Assistenza clienti telefonica e supporto tecnico di primo livello;
- Gestione delle richieste e segnalazioni degli utenti;
- Supporto nelle attività di sviluppo e aggiornamento del prodotto;
- Collaborazione con le diverse funzioni aziendali per la risoluzione delle problematiche;
- Attività di customer care e gestione del rapporto con il cliente.





Requisiti:
- Diploma ad indirizzo Informatica, Sistemi Informativi o equivalente;
- Interesse per il mondo IT e per il supporto al cliente;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al'apprendimento e al problem solving;
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.

Si offre:
- Tirocinio formativo della durata di 6 mesi + 6 mesi con rimborso spese (di 800€ mensili)
- Concrete prospettive di inserimento affidabile in azienda al termine del tirocinio;
- Ambiente dinamico e possibilità di crescita professionale.

Sede di lavoro: Cremasco (CR)

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026

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