22 set - Marche
Panatta
Panatta, azienda leader nella progettazione e produzione di attrezzature professionali per il bodybuilding e il fitness, ricerca un/una Junior After-Sales Technical Specialist per supportare le attività di assistenza tecnica nei mercati americani.
Ha le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati.
La risorsa entrerà a far parte del Servizio Post-Vendita presso la sede di Apiro e, affiancata dal Responsabile di reparto, si occuperà del supporto tecnico ai clienti, ai distributori e ai centri assistenza presenti negli Stati Uniti e negli altri mercati del Nord e Sud America .
Il ruolo è rivolto a una figura junior con formazione tecnica, buona conoscenza della lingua inglese e disponibilità a effettuare frequenti trasferte internazionali.
Principali responsabilità
- Supportare la gestione delle richieste di assistenza tecnica provenienti dai mercati americani
- Effettuare interventi tecnici presso clienti, distributori e centri fitness
- Individuare e risolvere problematiche di natura meccanica,
elettrica ed elettronica
- Eseguire attività di installazione, manutenzione e riparazione delle attrezzature
- Fornire assistenza tecnica da remoto e supportare l’individuazione dei ricambi necessari
- Affiancare il Responsabile Post-Vendita nella gestione e nel monitoraggio degli interventi
- Supportare la formazione tecnica di distributori, tecnici e centri assistenza locali
- Predisporre report tecnici relativi agli interventi effettuati
- Collaborare con i reparti Produzione, Ricerca e Sviluppo, Customer Service e Ricambi
- Contribuire al miglioramento delle procedure di assistenza e manutenzione
Requisiti
- Diploma o qualifica qualificato a indirizzo meccanico, elettrico, elettronico o meccatronico
- Buona conoscenza della lingua inglese. xrdbqlu La conoscenza della lingua spagnola costituisce un plus
- Conoscenze di base in ambito meccanico, elettrico o meccatronico
- Preferibile una breve esper
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