Back Office Commerciale Estero
Pubblicato il 22-09-2026 - falper in Bologna
Il momento Falper è un brand d'eccellenza nel design e nella produzione di arredi di alta gamma per bagno e cucina. Ogni dettaglio, ogni processo, ogni relazione con il cliente riflette la nostra cultura dell'eccellenza — ed è proprio per continuare a coltivarla e a farla crescere che cerchiamo una persona nuova nel nostro team commerciale. Se stai cercando un ruolo dove eseguire la tua mansione e ripetere ogni giorno lo stesso processo senza mai chiederti se puoi farlo meglio, questo annuncio non è per te Se invece ti piace ragionare su quello che fai, cercare ogni giorno un modo per migliorarlo ed essere propositiva su processi e procedure continua a leggere. Chi cerchiamo Una persona precisa e strutturata, che ragiona su quello che fa e non si limita a eseguire. Che ogni giorno si chieda come migliorare il proprio modo di lavorare e sia propositiva su processi e procedure, con un obiettivo sempre esplicito in mente: il cliente. Cerchiamo qualcuno pronto a diventare un punto di riferimento stabile per i nostri clienti esteri e per la crescita del nostro business internazionale.
Non ci basta chi sa inserire un codice o un prezzo a sistema: vogliamo una persona disposta a conoscere concretamente i nostri prodotti — te li insegneremo noi — perché solo capendo davvero cosa proponiamo è possibile supportare il cliente con competenza ed entusiasmo. Di cosa ti occuperai Gestione clienti e ordini • Gestione e fidelizzazione dei clienti acquisiti • Contatto quotidiano con la clientela per la definizione di offerte e ordini • Inserimento e gestione ordini clienti per le collezioni bagno e cucina • Aggiornamento puntuale delle anagrafiche articoli e clienti Analisi e Customer care • Elaborazione e aggiornamento delle statistiche di vendita quindicinali • Coordinamento operativo con ufficio tecnico e logistica • Gestione pratiche Customer care • Supporto alla preparazione di reportistica interna e alla gestione dell'archivio documentale Ogni giorno ti chiederemo di fare "le soli