Addetto/a Customer Care

22 set - Umbria
IL LANIFICIO

Vuoi metterti in gioco in una realtà retail in forte espansione in Italia e all'Estero? Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
Candidati ora Stiamo ricercando per il nostro Headquarter di Biella un/a ADDETTO/A CUSTOMER CARE in tirocinio.
Presso IL LANIFICIO sarai parte integrante di un team che ama mettersi in gioco e non si arrende mai. Crediamo che l'unicità e il contributo di ogni risorsa siano caratteristiche fondamentali per vincere le sfide di ogni giorno.
Cosa farai:
- Supporterai le attività relative al servizio clienti tramite mail e whatsapp offrendo supporto tempestivo e cortese
- Ti occuperai del monitoraggio degli ordini, aggiornando i clienti sullo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problematiche
- Fornirai assistenza pre e post-vendita, aiutando i clienti nella gestione di resi e cambi

Cosa cerchiamo in te:
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Buone capacità di comunicazione scritta e verbale




- Conoscenza del pacchetto Office e delle principali piattaforme eCommerce

Ti riconosci? Allora sei la persona giusta per noi. Entra a far parte di un contesto dinamico, in cui le persone sono sempre al centro.
È possibile candidarsi inviando il proprio cv a indicando come oggetto della e-mail "SEDE - CUSTOMER CARE"
Sede di lavoro BIELLA
Condizioni Salariali:
- Tirocinio extra-curriculare con rimborso da 600 € a 1000 €al mese
- Buoni pasto: 8 € al giorno
- Ulteriori benefit: Scontistica sui nostri prodotti e Corporate Benefits

Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. xrdztoy 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy.

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