Addetto/a call center e gestione clienti per gestioneconsegne e approvvigionamento

22 set - Vigonza
Twins

Azienda operante nel settore della logistica ricerca
un Addetto/a al call center e alla gestione clienti. Il ruolo
prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, il
supporto alla clientela e la gestione delle richieste e delle
problematiche legate agli ordini e alle consegne. Attività
Previste: Rispondere alle chiamate dei clienti e fornire assistenza
Effettuare chiamate ai clienti per confermare ordini Monitorare e
gestire i tempi di consegna Assicurare un'accurata gestione delle
informazioni e dei dati dei clienti Interfacciarsi con i vari
reparti aziendali per garantire una corretta gestione delle
consegne Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Empatia e pazienza nell'interfacciarsi con i clienti Organizzazione
e precisione nel lavoro Conoscenza dei principali strumenti
informatici di base Capacità di lavorare in team e gestire
situazioni di stress Offerta Assunzione con contratto a termine e
orario pieno Supporto operativo costante durante lo svolgimento
delle mansioni

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