Assistente Gestione Clienti
Pubblicato il 22-09-2026 - Twins in Trento
Un'azienda attiva nel settore dei servizi di
assistenza al cliente sta cercando una figura da inserire nel team
operativo come Addetto/a all'assistenza e alla gestione clienti. Le
principali attività includono rispondere alle richieste dei clienti
tramite telefono ed email, gestire reclami e risolvere eventuali
problemi inerenti al servizio offerto. Attività Previste:
Supportare i clienti nella risoluzione di problemi e quesiti
Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono, email o
chat Mantenere aggiornati i database clienti e registrare le
interazioni Collaborare con il team per garantire un servizio
clienti ottimizzato Elaborare preventivi e gestire ordini Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali Abilità nell'uso di
strumenti informatici e software di gestione clienti Precisione e
attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in team e gestire più
compiti contemporaneamente Orientamento al cliente e problem
solving Offerta Previsto inserimento full time con contratto di
durata determinata Procedure e strumenti forniti dall’azienda per
lo svolgimento delle mansioni