Customer Service Engineer
Pubblicato il 22-09-2026 - IDV in Trentino-Alto Adige
L’azienda
La sede centrale di IDV si trova a Bolzano, presso lo storico stabilimento industriale originariamente appartenuto a Lancia Veicoli Speciali, realtà fondata nel 1937. L’azienda opera a livello internazionale nel settore della difesa e dispone di una struttura interna di Ricerca e Sviluppo (R&D;) altamente specializzata, supportata dalle ampie competenze ingegneristiche del Gruppo.
Ruolo
La risorsa sarà responsabile del coordinamento e della gestione delle attività di piattaforma relative ai veicoli MTV e MUV, assicurando la corretta configurazione del prodotto, il supporto ai processi di sviluppo e l'implementazione di soluzioni tecniche legate all'obsolescenza dei ricambi e a progetti speciali.
• Coordinare e supportare le attività di piattaforma nell'ambito del processo GPD (Global Product Development).
• Gestire il coordinamento tecnico interno con le diverse funzioni aziendali attraverso Technical Review periodiche.
• Monitorare l'avanzamento delle attività e garantire l'allineamento tra i diversi stakeholder coinvolti.
Gestione obsolescenze ricambi
• Coordinare attività trasversali coinvolgendo le linee di prodotto Multirole, Armoured e Truck.
• Analizzare le esigenze derivanti da obsolescenze in collaborazione con le funzioni di Logistics e Purchasing.
• Definire e sviluppare soluzioni tecniche in collaborazione con il team Engineering.
• Pianificare e seguire prove installative e validazioni con il supporto dell'Assistenza Tecnica.
• Gestire il coordinamento generale delle attività e la relativa rendicontazione secondo struttura WBS.
Configuration Management
• Gestire la configurazione del veicolo MTV assicurando il controllo delle modifiche e la tracciabilità della documentazione tecnica.
• Supportare la gestione della configurazione del veicolo MUV, in funzione delle esigenze progettuali.
• Garantire la corretta implementazione delle modifiche di prodotto lungo l'intero ciclo di vita del veicolo.
Progetti speciali
• Gestire progetti dedica