22 set - Casalmaggiore
Recorservice
Nel settore dell'energia e delle utilities, la
capacità di ascoltare il cliente e risolvere le sue esigenze con
chiarezza è fondamentale. Ricerchiamo una figura da inserire nel
team con competenze di base in consulenza e orientamento al
servizio, dedicata al supporto diretto della clientela su forniture
luce, gas e servizi correlati. La persona gestirà il rapporto con i
clienti attraverso richieste in ingresso, fornendo informazioni su
condizioni contrattuali, tempi di attivazione e variazioni di
servizio. Il lavoro richiede precisione, attenzione ai dettagli e
capacità di gestire parallelamente più pratiche in corso. Attività
principali: • accoglienza e presa in carico delle richieste clienti
relative a volture, subentri e nuove attivazioni • consulenza
personalizzata su condizioni economiche, documenti necessari e
stato delle pratiche • aggiornamento costante dei dati anagrafici e
verifica allegati nel sistema CRM aziendale • monitoraggio dello
scadenzario e follow-up degli utenti entro 24 ore per completamenti
o integrazioni • coordinamento con i reparti tecnici per la
risoluzione tempestiva di problematiche Requisiti: • diploma di
scuola superiore • buone capacità comunicative e approccio ordinato
nella gestione delle richieste • dimestichezza con i principali
strumenti informatici e inserimento dati • anche senza esperienza
pregressa • disponibilità a partire da subito Offerta e benefit: •
contratto a tempo completo full-time • retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.500-1.750 € • Formazione continua e affiancamento
iniziale • Welfare aziendale • Bonus su obiettivi Sede di lavoro:
Casalmaggiore
22 set - Venezia
St. Regis Hotels & Resorts
22 set - Pordenone
Electrolux Professional Group
22 set - Correzzana
Greenwood SC Chamber of Commerce
22 set - Pomezia
piemme group srls