Sistemista Applicativo Junior

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Descrizione dell’offerta di lavoro

AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate. Presente in 11 paesi europei con oltre 6.000 dipendenti abbiamo aperto, da circa tre anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto. Siamo alla ricerca di un Sistemista Applicativo su Windows da inserire nel team di Operations e Supporto, con 1-3 anni di esperienza nel supporto applicativo di secondo livello e nella gestione di ambienti di produzione.

Responsabilità
- Gestione delle attività di Incident, Problem e Change Management secondo metodologie ITIL
- Troubleshootingapplicativo, analisi dei log e monitoraggio dei processi




- Presa in caricodelle segnalazioni e gestione nel rispetto degli SLA
- Collaborazione con i team di sviluppo, infrastruttura e database per la risoluzione delle anomalie
- Redazionee aggiornamento della documentazione tecnica

Requisiti
- Buona conoscenza di ambienti Windows
- Conoscenza di PowerShell e Batch Scripting
- Buona familiarità con Microsoft SQL Server e capacità di eseguire query SQL
- Conoscenza delle metodologie ITIL
- Buone capacità di problem solving e attitudine al lavoro in team

Sede e modalità

Ibrido, con preferenza per Bologna. Non sono previsti giorni fissi, ma è richiesta la presenza in ufficio almeno 1 giorno a settimana.

Retribuzione

Contratto di apprendistato 24K

Equal opportunities

AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un contesto di lavoro inclusivo,

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