Impiegato/a back office Customer Service
Pubblicato il 22-09-2026 - Manpowergroup in Torino
Manpower srl, filiale di Ivrea, è alla ricerca per azienda cliente sita nei pressi di Carmagnola un Impiegato/a Customer Service da inserire direttamente in organico. Breve descrizione del ruolo: Garantire la corretta gestione amministrativa e operativa dei clienti privati, assicurando un elevato livello di servizio attraverso la gestione delle richieste, il monitoraggio delle attivit commerciali e il coordinamento con le diverse funzioni aziendali coinvolte nel processo di evasione e assistenza. Principali responsabilit • Gestire le richieste, le segnalazioni e le necessit operative dei clienti privati. • Fornire assistenza ai clienti attraverso i canali aziendali dedicati. • Monitorare e gestire eventuali criticit garantendo risposte tempestive ed efficaci. • Supporto nella predisposizione di offerte commerciali, gestione e archiviazione della documentazione correlata. • Utilizzare i sistemi gestionali aziendali SAP e SIX per l'inserimento, l'aggiornamento e il monitoraggio dei dati. • Interfaccia con produzione, logistica, acquisti e amministrazione.
• Elaborare e analizzare la reportistica relativa all’esecuzione del servizio. • Gestione documentazione commerciale. • Effettuare inventari fisici presso le strutture clienti (verificare la corrispondenza tra giacenze fisiche e dati di sistema ed elaborare documentazione). Competenze richieste • Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. • Precisione e capacit organizzative. • Orientamento al cliente e problem solving. • Capacit di lavorare in team e gestire più attivit contemporaneamente. • Utilizzo gestionali quali: SAP e SIX. Requisiti di istruzione: Diploma di scuola secondaria superiore – Costituisce titolo preferenziale il possesso di Laurea Triennale in ambito Economico, Amministrazione Aziendale o discipline affini. Esperienza richiesta: Esperienza minima di 3 anni in ruoli analoghi di Back Office Commerciale, Customer Service o Gestione Clienti. CCNL Lavanderie Industria settore sanitario