22 set - Palermo
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Descrizione azienda
Openjobmetis Filiale di Palermo ricerca per storica azienda del settore fashion retail, un/a People Planning & Performance Specialist- Retail Operations.
Posizione
La figura ricercata sarà inserita all'interno dello staff dell'ufficio Retail Operations.
Il suo obiettivo sarà supportare la gestione e lo sviluppo del personale della rete vendita, garantendo l'allineamento tra le strategie commerciali e le politiche di people management.
Principali responsabilità
Collaborare con l'Area Manager e gli Store Manager per la gestione dei punti vendita;
Gestire il budget delle ore di lavoro settimanale per punto vendita, assicurando la corretta pianificazione in relazione ai target di vendita, alle fasce orarie di traffico e agli obiettivi di produttività;
Monitorare le performance del personale individuali e di team, fornendo strumenti e azioni per favorire il raggiungimento dei risultati;
Monitorare, in collaborazione con la funzione HR, il clima organizzativo all' interno dei punti vendita e collaborare per la gestione nei piani di onboarding,
formazione e gestione del personale;
Promuovere e sostenere i progetti di crescita interna in sinergia con la Direzione Commerciale e le Risorse Umane;
Analizzare i dati per ciascun punto vendita gestito quali produttività, presenze del personale, rotazione e soddisfazione al fine di individuare eventuali criticità e apportare eventuali modifiche all'organizzazione dei negozi;
Partecipare alla definizione dei fabbisogni organici dei punti vendita, contribuendo al piano di workforce planning.
Requisiti
Laurea ad indirizzo umanistico, economico o gestionale
Esperienza di almeno 2 anni maturata nella medesima mansione in settori quali Retail/GDO
Competenze in ambito organizzazione e gestione risorse umane
Valutazione della performance, engagement e sviluppo del personale
Conoscenza delle logiche di business retail e delle dinamiche operative dei punti vendita
Conoscenza dei principali strumenti digitali per l'analis
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